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まさこ
婚活迷子
婚活歴5年の40代です。学生のころから陰キャで非モテでした。このブログではnaco-doを3カ月利用した実体験を書いています。
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naco-do(ナコード) 退会、解約と休会方法と注意点を解説|スマホ1台で完了!

naco-do退会と休会方法の画像

naco-do(ナコード)って簡単に退会できるのかな•••?

止めるときに強引に引き止められたりしない•••?

このような方へ向けた記事です。

  • naco-do(ナコード)の退会はスマホですぐできる
  • 強引に引き止められることはない
  • 解約料も一切かからない
  • 進行中のお相手がいる場合はすぐに退会できない
  • naco-do(ナコード)には休会制度もある

naco-do(ナコード)の退会はスマホで簡単にできます。

面倒な書類の手続きや電話も一切必要なく、すぐに止められます。

当記事ではnaco-do(ナコード)の退会、休会方法と注意点を詳しく解説していきます。

この記事を書いた人
naco-doを利用しているまきの画像
まさこ
  • 40代 婚活中
  • naco-doを3カ月利用した経験あり
  • 実体験を元に当ブログを書いています
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naco-do(ナコード)の退会の手順|途中退会の場合

naco-doをキャンセルする画像

naco-do退会手続きはスマホ1台で簡単にできます。

電話や書類の送付は必要ありません。

まさこ

退会はお相手検索機能を使っているかどうかで、やり方が変わりますので説明していきますね。

1、お相手検索機能を使っている場合

お相手検索機能を使っている場合の退会方法は

5日前までにサポーターへチャットで連絡する

これだけでOKです。

naco-doでは「コネクトシップ」「JBA」「R-net」の3つの検索機能が使えますが、連携解除はサポーターに依頼しないといけないため、退会時に連絡します。

2、お相手検索機能を使っていない場合

お相手検索機能を使わずに止める場合はさらに簡単です。

  1. マイページから「有料プランの解約」を選択
  2. 「退会手続き」を選択

サポーターさんに検索機能の連携解除を依頼する必要がないので、マイページからタップするだけで完了します。

naco-do(ナコード)の退会の手順|成婚退会の場合

naco-doで結婚したカップルの指輪のイメージ画像

成婚退会の場合も手順は同じです。

naco-doでは成婚料もないので、お金を一切支払うことなく止められますよ。

naco-do(ナコード)の退会の注意点4つ

naco-doの退会の注意ポイント

naco-do(ナコード)では退会するときに注意点が5つあります。

  1. 交際やお見合い中は退会できない
  2. 退会の月割り、日割りの返金はない
  3. 退会するとデーターが全て削除される
  4. 5日前までの連絡が必要

くわしく見ていきましょう。

1、交際やお見合い中は退会できない

進行中の交際やお見合いがあるときは、相手に迷惑がかかるためすぐには退会できません。

  • 交際中→「交際終了」を伝える
  • お見合い後→「お断り」を伝える
  • お見合い申し込み中→返事が来るまで待つ
  • お見合い申し受け中→「お断り」を伝える

このように、案件を完了させた後に止められます。

またお見合いをキャンセルした場合、違約金がかかるので注意が必要です。

お見合いのキャンセル料
  1. お見合い申し込み後のキャンセル•••2,000円
  2. マッチング成立後のキャンセル•••10,000円
  3. お見合い前日13時以降のキャンセル•••20,000円+実費
  4. お見合い当日キャンセル•••20,000円+実費
  5. デートなしの交際終了•••10,000円

「お断り」の連絡はサポーターがやってくれるので、自分でお相手に伝える必要はありません。

まさこ

「止める」と決めたら早めにサポータへ相談しましょう。

2、退会の月割り、日割りの返金はない

naco-do(ナコード)の退会は月割り、日割りの返金はありません。

3カ月分を一括払いをした人も月割りで返金されることはないです。

まさこ

心配な方は、まずは1カ月プランから始めてみるのがいいかもしれません。

あとからプラン変更することもできます。

3、過去のデーターが全て削除される

naco-do(ナコード)は退会するとプロフィールや検索システムの履歴が全て削除されます。

また再入会する際はもう一度入会審査をするので

  • 証明書の提出
  • ビデオ面談

が必要になります。

naco-do(ナコード)には情報を残したままお休みできる休会という制度もあります。

迷っている方は休会もぜひ考えてみてくださいね。

(のちほど詳しく解説します。)

4、5日前までの連絡が必要

naco-do(ナコード)の解約は次回プラン更新日の5日前までにサポーターへ連絡する必要があります。

会員検索システムの連携解除、解約手続きに5日ほどかかるためです。

まさこ

会員検索システムを使っていない場合は、マイページからすぐ退会できるようですが、余裕を持って解除した方が安心です。

naco-do(ナコード)の休会

naco-doをキャンセルする画像

naco-doには休会という制度もあります。

退会と休会の違いは

  • 退会•••データーも全て削除される
  • 休会•••データーを残したまま、サービス(検索機能やサポーターのサポート)が受けられなくなる

です。

退会はもう一度入会審査が必要ですが、休会だとマイページにログインし、有料プランを選択するだけで活動を再開できます。

料金は

  • 1カ月プラン:休会中は無料
  • 3カ月プラン:休会中の分も返金はない

です。

3カ月プランだと休会中も月割りで返金はされず、費用は発生してしまうことになります。

まさこ

「婚活の途中で休むかもしれない」と思っている方は、1カ月プランから始めた方が安心です。

休会の注意点

naco-do(ナコード)の休会も退会と同じように進行中のお相手がいる場合はすぐ休めません。

「交際」、「お見合い」の完了手続きをしてから休会できます。

naco-do(ナコード)の全額返金保証

naco-do全額返金保証の画像
naco-doの全額返金保証の規約

画像出典:naco-do公式サイト

naco-do(ナコード)には3カ月お見合いが決まらなかったら利用料金を返金する制度があります。

全額返金の対象条件は「サポーターのアドバイスに従ってちゃんと取り組んだけどお見合いできなかった時」です。

naco-do全額返金の条件

1 会員の有料登録手続きから90日(以下「全額返金対象期間」といいます。)の間にお見合いが成立しない場合であって、なおかつ当該会員が本条に定める条件を満たす場合、当社は、当該会員に対し、当該会員が全額返金対象期間中に当社に支払った利用料金(月会費)を返金します。なお90日間には初日を含めるものとします。
2 前項に定める返金を受けるため、会員は、以下の各号に定める全ての条件を満たさなければなりません。
(1)当社が会員資格の条件を確認するために要求する資料のすべてを、当社の要求に従い提出し、会員登録の条件を満たすことを会員登録手続きから30日以内に当社において確認していること
(2)入会から45日以内に担当のサポーターのアドバイスにしたがってご紹介したスタジオでの写真のご準備、プロフィールの作成、90日以内にJBA、コネクトシップ 、R-netにて合計60件以上のお見合い申し込みを行なっていること
(3)全額返金対象期間内に、すべての紹介情報(本日のおすすめ)の提供に対して、紹介された利用者とのお見合いを希望しない旨の意思表示(お見送り操作)を当社の定める期間内に行っていること
(4)異性からのお見合い申し込みに対して、自動スキップ(自身への申し込みに対して期限内に返答をしないことにより、マッチングを希望しない操作が自動的に行われることをいいます)を行っていないこと
(5)会員の有料登録手続きから30日以内にビデオでの面談を行っていること
(6)会員登録から90日以内に振り返りのビデオ面談を2回以上行っていること
3 本条第1項に定める返金は、会員から当社への利用料金の支払いに用いられたクレジットカードの返金処理、または利用者指定の口座への振込によってのみ行われるものとします。
4 お見合いは、会員が互いに面談を希望することによって成立します。お見合いが全額返金対象期間内に成立している限り、実際にの面談が全額返金対象期間後となった場合や、何らかの事情で面談がキャンセルになった場合は、本条に定める返金の対象とはなりません。
5 通常の1ヶ月プラン(9,800円)/6ヶ月プラン(41,880円)/(旧12ヶ月プラン)が対象となります。
6 割引プランや他キャンペーンとの併用は不可となります。また、再登録を含み、適用は一回のみとなります。

naco-do利用規約より
まさこ

実際、もらうハードルは高そうです。まじめにがんばって婚活したけど、ダメだった時の”万が一の保証”くらいに考えるといいかもしれないですね。

とはいえ、保証があるとやはり安心感はありますよね。

まとめ|naco-do(ナコード) 退会・休会方法と注意点を解説

naco-do(ナコード)の退会・休会 方法と注意点のポイントをまとめます。

  • naco-do(ナコード)の退会はスマホですぐできる
  • 退会は会員検索システムを使った場合とそうでない場合にやり方が違う
  • 退会は5日前までに連絡が必要
  • 解約料は一切かからない
  • 進行中のお相手がいる場合はすぐに退会できない
  • naco-do(ナコード)には休会制度もある

naco-do(ナコード)は退会もスマホ1台で簡単にできるオンライン結婚相談所。

ただいまおトクなキャンペーンを実施していますので、ぜひチェックしてみてくださいね。

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